バークレイズ、Claudeの全社展開で業務と顧客体験を向上Barclays scales Claude to upgrade operations and improve client experience
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- Claude Codeはバークレイズの開発者への導入率を2026年末までに50%、2027年には過半数へ高める計画です。
- 安全な企業向けAIの展開により、旧来システムの刷新と開発の迅速化を進められます。
Claude Code adoption at Barclays is targeted at 50% of developers by year-end 2026 and over half in 2027, enabling faster delivery and renewal of older systems.
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全社展開
英国のユニバーサル銀行であるバークレイズは、Anthropicとの戦略的協業を拡大し、Claudeを全社へ展開する。安全な企業向けAIシステムをグローバルな業務に統合し、業務と顧客体験の向上につなげる取り組みだ。
開発の迅速化
Claudeの展開では、ソフトウェア開発の迅速化が主要な目的に位置付けられている。開発業務にClaudeを広く取り入れることで、ソフトウェアをより速く提供できる体制を目指す。あわせて、日々の業務における運用効率の改善も進めるとしている。
旧来システム刷新
もう一つの重点は、旧来システムの刷新だ。Claudeを活用し、既存システムの現代化を進める方針が示されている。開発速度の向上だけを狙うのではなく、古いシステムの更新と運用効率の改善を並行して進める点が、今回の全社展開の柱となる。
Claude Code
開発者向けのClaude Codeには具体的な導入目標が設けられた。バークレイズは、開発者における導入率を2026年末までに50％へ引き上げ、2027年にはソフトウェアエンジニアの過半数へ広げる計画だ。段階的に利用者を増やしながら、開発の迅速化と旧来システムの刷新を進める。
Global operations
Barclays is expanding its strategic collaboration with Anthropic to integrate secure, enterprise-grade AI systems across the British universal bank’s global operations. The expansion matters because it connects broader deployment of Claude with efforts to improve workflows, operational efficiency, and customer experience.
The bank is extending Claude across its organization rather than limiting its use to a single activity. The stated focus is on applying the system to software development and the renewal of older technology.
Accelerate software development
A central goal of the rollout is to accelerate software development. Barclays plans to increase adoption of Claude Code among its developers, providing a specific measure for how widely the tool is expected to be used.
Claude Code adoption is targeted to reach 50% of Barclays’ developer population by the end of 2026. In 2027, the bank expects adoption to rise to a majority of its software engineers. These targets outline a phased expansion over the two years rather than an immediate bank-wide shift among developers.
Modernize legacy systems
Barclays also intends to use Claude to modernize legacy systems. The planned deployment links faster software delivery with the renewal of older systems, making modernization one of the main technical purposes of the collaboration.
The broader objective is to improve operational efficiency through secure, enterprise-grade AI deployed across the bank. Together, the development adoption targets and the focus on legacy-system renewal define how Barclays expects Claude to support its global operations and improve its work and customer experience.
ポコとTECHガイドPoko & TECH Guide
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- ポコPoko開発の仕事では、普段の進め方がどう変わるの？古いシステムの更新も早くなる？How could this change developers’ everyday work? Could it speed up updates to older systems too?
- TECHガイドTECH GuideClaudeを全社に広げ、ソフトウェア開発の迅速化や旧来システムの刷新、業務効率の向上を進めるとしているよ。Barclays is expanding Claude across the bank to speed up software development, modernize legacy systems, and improve operational efficiency.
- ポコPoko前はClaude Codeでそういうことができなかったの？それとも、使う人が増えるのが違い？Couldn’t Claude Code help with that before, or is the real change that more people will use it?
- TECHガイドTECH Guide前にできなかったとは書かれていないよ。今回は導入規模を広げ、2026年末に開発者の50％、2027年には過半数を目指す点が違いだね。It doesn’t say those tasks were impossible before. The change is scale: Barclays targets 50% developer adoption by year-end 2026 and a majority of software engineers in 2027.
- ポコPokoなるほど。いちばんの収穫は、AIを広く導入して、開発の速さと古い仕組みの刷新を一緒に進めようとしていることだね。Got it. My main takeaway is that Barclays wants broader AI adoption to support both faster development and the renewal of older systems.
- TECHガイドTECH Guideうん。次は、Claude Codeの導入率が計画どおり伸び、開発や業務効率の改善につながるかに注目だね。Yes. Next, watch whether Claude Code adoption grows as planned and translates into faster development and better operational efficiency.
