CXの「知識」をコード化する：AIエージェントによるサポート基盤オーケストレーションの実践 CXの「知識」をコード化する：AIエージェントによるサポート基盤オーケストレーションの実践
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AI 3 行サマリ
- 僕がソフトウェア業界にいる年数を聞かれると、いつも2003年からって答える。
- この間、「接続性」の問題だけは変わらない。
- 新しい技術要素（Web, AI, IoT）が出てくるたびに、それらをどうやって信頼性の高い標準インターフェースで繋げるか、
※ この記事の本文は近日中に AI が生成して差し替わります。現時点では上記サマリをご参照ください。
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qiita.com
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